سياسة الإرجاع واسترجاع الأموال
إذا رغب المشتري في إرجاع طلب لبضاعة تم شرائها من موقع نبنيــ.كوم، مقابل استرداد المبلغ المدفوع فإن لديه مهله 15 يوم من استلام المشتري للبضاعة، على أن يتم إرجاع البضاعة في حالتها الأصلية ويتحمل المشتري تكلفة التوصيل والإرجاع.
في حال توريد منتجات خاطئة غير مطابقة لطلب المشتري أو متضررة أو غير صحيحة، سيتم عرض منتج بديل على المشتري أو سنقوم برد كامل المبلغ إلى المشتري بما في ذلك رسوم التوصيل المدفوعة (إن وجدت) وفي جميع الحالات على المشتري إرجاع المنتجات الخاطئة أو المتضررة أو غير الصحيحة إلى المورد بالسرعة الممكنة في نفس صورتها الاصلية.
أي منتجات أو مواد تم تقديمها مع المنتجات المشتراة مجاناً يجب إرجاعها أيضاً.
يتوجب على المشتري التعامل بحرص مع أي منتجات يرغب في إرجاعها وبالإضافة الى عدم استخدامها يجب الحفاظ عليها في صورتها الاصلية. نحن لا نتحمل مسؤولية أي خسائر أو أضرار تقع للمنتجات أثناء تواجدها بحوزة المشتري ويمكننا في هذه الحالة رفض طلب الإرجاع.
سوف نقوم بتنفيذ عملية إرجاع المال عند استلام المنتجات المرتجعة/ المستبدلة في حالتها الأصلية.
ليس بإمكاننا قبول عمليات إلغاء بعد الفترة الزمنية المبينة اعلاه.
في حال أن سياسة الاسترجاع والتبديل الخاصة بالمورد تنص على غير ذلك، تنطبق شروط وأحكام المورد.
